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2023年春节全国旅游市场大幅“升温”(图)

发布时间:2023-01-24 08:54:28浏览:306来源:网络整理   
核心摘要:目前西双版纳经济型酒店的价格已经突破千元,以汉庭酒店(西双版纳告庄西双景店)为例,记者1月17日在携程APP上查询到该酒店除夕(1月21日)当天入住的最低价格要2189元/晚,7天酒店(西双版纳告庄星光夜市店)最低价格要1066元/晚,且已售罄。订西双版纳酒店被临时退单”他表示,当时西双版纳的酒店溢价已经非常高,价格估计是平常的10倍,而且很多酒店都处于客满状态,他们很难再找到合适的住处。

随着“新十条”,

“乙二类管理”等政策措施出台

2023年春节期间全国旅游市场也将明显“升温”

据澎湃新闻,1月21日,同程出行数据显示,2023年春节假期首日,目的地旅游消费快速回暖。 同程出行平台景区门票预订量同比增长76%,汽车预订量同比增长35%,酒店预订量同比增长19%,全部春节预订数据达到疫情以来的峰值。

此外,节前两天出游机票平均面价由去年同期的862元上涨至1073元,涨幅达24%西双版纳酒店价格,这也是春节假期以来的最高水平。流行病。 上海、深圳、广州、成都、北京是节前机票最热门的出发地。 热门目的地包括成都、重庆、昆明、西安和贵阳等中西部城市。

据央视新闻,记者从民航局获悉,1月21日,全国民航预计运送旅客80万人次以上,较2022年除夕同比翻一番。民航大数据显示,1月20日,全国民航旅客人数预计突破110万人次,同比增长25%,已恢复至疫情前2019年同期的74%。 春节假期,国内民航计划客运航班量预计同比增长近70%。

但随着旅游市场的蓬勃发展

一些让游客不舒服的“怪现象”

也开始出现

西双版纳酒店价格暴涨15倍

汉庭两千多人

“我们(酒店)春节期间最低价是1200元一晚,疫情前是80、90元一晚,现在优化了防疫措施,过年了补充一句,价格肯定是高的,很多酒店的房间都订完了,没有了,现在是超高消费的时期。 近日,一位在西双版纳经营酒店的业内人士告诉《华夏时报》记者。

据了解,西双版纳近期迎来旅游高峰,尤其是春节期间,酒店住宿价格也随之上涨。 目前,西双版纳的经济型酒店价格已突破1000元。 以汉庭酒店(西双版纳告庄西双井店)为例,记者1月17日在携程APP上查询,除夕当天(1月21日)入住的酒店最低价为2189元/晚,且7天酒店(西双版纳告庄星光夜市店)最低价1066元/晚,已售罄。

同时,记者也查询了淡季期间的价格。 如果选择3月1日入住,上述酒店最低价格为每晚141-207元不等。 这也意味着,春节期间的价格至少上涨了10倍。

深圳市民王女士在接受《华夏时报》记者采访时说,“我去年12月中旬去了西双版纳,当时住酒店的费用才十几块钱。” 100元一晚。我前两天查过价格,涨价了。少了。” 据王女士描述,她和家人入住的是兰溪观江酒店(告庄星光夜市)的四人间。不过,王女士也提到,“当时防疫措施刚刚优化,出行的人少,酒店价格确实便宜。”

记者通过携程APP查询西双版纳酒店价格,上述王女士提到的兰溪观江酒店(告庄星光夜市)春节期间价格低至1244元/晚。 如果选择和王女士一样的带阳台江景轻奢双床房,最低价格为2474元一晚,涨价15倍左右。

值得一提的是,不仅兰溪官江酒店价格上涨,西双版纳其他经济型酒店的价格也上涨了10倍,如汉庭酒店、七天酒店、锦江之星等。

以汉庭酒店(西双版纳告庄西双井店)为例,记者在携程APP上查询到,跨年夜(1月21日)入住该酒店最低价为2189元/晚。 但如果选择3月1日入住,最低价格仅为207元一晚,相差10倍。

同样,在位于西双版纳的锦江之星(西双版纳景洪泼水广场店),记者发现跨年夜入住最低价为1191元,且无房可住。 如果3月1日入住,最低价仅需154元/晚。

锦江之星(西双版纳景洪泼水广场店)工作人员1月17日向记者指出,“目前春节期间酒店的房间已经全部预订完毕。 这两天(春节假期前)入住的话,大床房一晚800多元的价格。 现在价格每天都不一样,随着市场的变化,因为很多人来西双版纳旅游。”

同时,酒店工作人员也表示,淡季入住的话,房价一般在200元一晚左右。

值得注意的是,在同为旅游城市的大理,春节期间酒店价格涨幅较小,约为淡季价格的5至7倍。 为何如此?

云南省住建联合会会长赵天兴近日接受记者采访时表示,西双版纳酒店价格上涨是由于短时间内大量游客的爆发式增长。 与西双版纳相比,大理的旺季不在冬季,大理的游客相对更倾向于夏季来访。 更何况,西双版纳是一座暖冬之城,是全国知名度最高、最具代表性的避寒避险地。

“三年的疫情,限制了全国人民的出行,对旅游业造成了很大的伤害。现在疫情过去了,又到了寒冬和春节假期,西双版纳的旅游业报复性反弹,带动了对于西双版纳的旅游业而言,随着游客的增多,酒店价格上涨。与大理相比,西双版纳的旅游季节性很强。作为冬季度假胜地,冬季是许多游客,尤其是北方游客的首选。因此,不可避免的是,西双版纳的酒店价格短期内会上涨,而大理的游客相对稳定,酒店价格不会有太大的波动。 赵天行说道。

西双版纳酒店预订临时退款

当人们到达当地时,他们不能停留

西双版纳的酒店生意兴隆,但并不是每个住在那里的人都幸福。 这个春节,温先生一家可谓是“无处安身”。

他们原本打算在西双版纳过节,早早和朋友在当地一家别墅酒店订了房间,打算好好和四家人团聚一下。 但入住前几天旅游平台客服告诉他,房间已满,无法入住,需要退房。 他说,他们目前在西双版纳无处可去。 春节期间,酒店价格高得让他住不起,再便宜的酒店都已经客满了。 “没有办法,我们只能去救助站了。”

半个多月前,温先生通过去哪儿网预订了西双版纳四合院别墅酒店(湄公河夜市店)的豪华标间。 春节期间,他打算带家人来这里度假。 7天6晚,每晚588元,1月4日下单时,他一共支付了3528元。

除了温先生一家,几乎同时还有另外三个家庭也预定了这家酒店。 这四个家庭彼此是朋友。 他们带着孩子,近20人,约好一起去西双版纳过年。

18日,去哪儿打来的电话打破了他的预期。 平台客服告诉他,原订酒店房间已满,无法入住,请他退房。

“我的心凉了。” 他说,当时西双版纳的酒店溢价已经很高,价格估计是平时的10倍,而且很多酒店都爆满,很难找到合适的住宿。 挂断电话后,温先生登录平台APP查看,发现自己即将入住酒店的第一晚,还能以1580的价格预订到同规格的房间。元。

温先生说,他每天都会接到平台打来的四五个电话,希望能和他协商解决办法,但还是无法协调酒店,也没有房间可以入住。

20日下午,他给酒店打电话。 在通话录音中,酒店工作人员表示,他们没有收到温先生的订单,平台也没有传递给他们,所以无法入住。至于没有收到订单的原因,他说不清楚,需要问平台。

平台同意退一赔三

酒店:不熟悉系统导致爆单

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,温先生要求平台“退一赔三”。 此外,他希望平台承担因无法办理登机手续而改变行程的火车票费用,共计约2000元。

事发两天后,即20日晚,平台以无法安排入住为由,取消了温先生的订单,并退还了3528元。 平台客服告诉他,满足他“一退三赔”的要求后,钱就会打到他的账户上。 我们可以帮您申请新酒店的出租车费。 专员说火车票的费用他会再向上级申请的。

温先生表示,平台赔偿后,他们可能会选择离开西双版纳,去周边更便宜的地方。 他目前拨打了12315,但尚未收到回复。 “我们也没问太多,就给我们报了火车票,因为我来的目的是过年旅游,但过不了年,浪费了我的时间、精力和金钱” 温先生说:“也不是很多,只是我心理不舒服。”

21日下午,九派记者试图联系西双版纳四合院别墅酒店(湄公河夜市店),截至发稿无人接听。 据采访视频显示,酒店曾表示,爆炸是新接管人不熟悉系统造成的。

据九派新闻此前报道,去哪儿网回应称,平台已将该酒店下架,目前正在为用户协调其他酒店入住或提供相应补偿。

提前20天以上预订丽江客栈

入住前3天,被告知无房

在云南遇到“临时退房”的不止温先生一人。 据红星新闻报道,临近春节,成都市民李杰(化名)提前20多天在OTA平台上预订了云南丽江的民宿,预订成功。 正月初二,1月20日(腊月二十九),一家人准备入住时,被商家告知房子超卖,不能入住. “附近可以找同级别的酒店。” 对于这个变化,李杰有些郁闷。

李女士注意到,她预订的房型价格从200多元涨到了400多元。 她曾经想过,是不是因为自己定的价格比较便宜,现在涨价了,客栈会优先保证出价高的客人。

为什么已经“预订成功”的房间被告知“超卖”无法入住? 有业内人士分析,这可能是民宿谋求利润最大化、“拿最高价”的借口。 问题是什么? 对此,红星记者采访相关人士予以回应。

客栈方面表示,已经和客人协商好,“如果当天有退房,可以照常入住,如果没有,我们可以帮她找附近的房间,不需要她付钱。”它。”

至于这次被“check out”的客人有多少? 为什么会这样? 客栈表示,具体人数“不清楚”,是因为“春节期间房间比较紧张”,会打电话给客人解释。

为什么提前20多天预定的人,要入住时却被告知“超卖”? 是不是应该优先保护先订的人的权益? 对方以“接电话”为由挂断了记者的电话。

平台方表示,今年春节期间旅游业非常红火,热门旅游目的地的客房确实会供不应求。 比如当天向所有平台发布了100个房间待售。 “最后说是超卖,做不成,这也是平台无法控制的。” 一般客人到店无房时,会安排同价房入住,保障客人出行,并支付客人费用。 事件发生后,平台还将根据客人的反馈对民宿进行处罚,“包括罚款、停业整顿等”。

对此,四川明居(龙泉驿)律师事务所律师王仁根表示,酒店一旦确认客人的订单,双方即构成合同关系,不受法定、约定或不可抗力的约束。 违约者承担违约责任。 例如,双倍退还房费,或承担实际损失,如重订房间的费用较高,给客人出行造成的损失等。

四川宜商律师事务所合伙人林晓明律师也表示,酒店的行为违反了公平和诚信,同时损害了消费者的公平交易权。 消费者有权向消费者协会等机构投诉,向相应的市场监督管理部门或酒店管理部门投诉、举报,也可以向法院提起诉讼,维护自身合法权益。

1月20日晚,记者从平台获悉,对于李杰的订单,经平台与民宿方沟通后,将正常为客人安排同级别民宿,由此产生的差价将在承担; 随着旅游业的复苏,他们将加大对热点时段和目的地民宿的监管力度。

本文综合自每日经济新闻、澎湃新闻、央视新闻、棕榈泉城、九牌新闻、华夏时报、红星新闻、公开信息等。

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