2021-2022年客服系统群Genesys产品维护服务采购

通告2021-2022年客服系统群Genesys产品维护服务采购公开招标公告
---- 联系人：高先生电话：18519272310        招标人：上海浦东发展银行股份有限公司
资金来源： 其它  
2021-2022年客服系统群Genesys产品维护服务采购公开招标
招标公告
日期：2021年4月22日
招标编号：招案2021-0978
1.受上海浦东发展银行股份有限公司的委托，邀请具有良好经营业绩和经营能力的合格投标人就2021-2022年客服

系统群Genesys产品维护服务采购招标进行密封投标。
2.招标项目基本信息
招标项目名称： 2021-2022年客服系统群Genesys产品维护服务采购
招标项目内容： 详见第三章招标需求及技术规格相关内容
招标项目主要需求或要求：
1）要求收到中标通知后一周内完成向投标产品制造商的下单，并提供投标产品制造商的下单证明，一个月内完成

供货。
2) 到货地点：上海市莲花路1688号上海浦东发展银行信息中心。
3.本次招标的合格投标人基本资格要求如下：
（1） 在中国境内（不包括香港、澳门、台湾地区）注册，具有独立法人资格的企业，具有独立承担民事责任的

能力，注册资本金（或实收资本）应不低于1000万元人民币（或等值外币）
（2） 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3） 具有履行合同所必需的专业技术能力；
（4） 具有依法缴纳税收和社 会保障资金的良好记录；
（5） 近三年内（从2018年4月1日起至今）有一个或以上为银行（含信 用 卡）、保险或证券行业总部提供

genesys产品采购或维保项目需求或要求的成功案例；
（6） 参加本次招标活动前3年内（从2018年4月1日起至今），在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故；
（7） 投标人应提供投标人和投标人法定代表人在近3年内（从2018年4月1日起至今）无行贿犯罪记录证明；
（8） 投标人须提供原厂官方出具的本项目授权函原件；
（9） 本次招标不接受联合体投标。
4.凡有兴趣参加此次投标的投标人，请于2021年4月22日起至2021年4月29日止，每天（公休日除外）9:00～11:00

，13:00～16:00时（北京时间）购买招标文件。招标文件每套1000元人民币，售后不退。
5.购买招标文件时需提供的材料：
（1） 企业营业执照副本（复印件加盖公章）；
（2） 法定代表人授权委托书原件、被委托人身份证复印件和原件；
以上材料均需提供加盖公章的复印件留存。
6.本次招标工作的具体安排如下：
（1）发放招标文件时间：2021年4月22日起至2021年4月29日止，每天9:00～16:00时（双休日和国定节假日除外

），招标文件的售价为1000元人民币，售后不退。
（2）发放招标文件地点：（上海市普陀区）
（3）标前答疑会时间和地点：不召开，投标疑问予以书面回复
（4）对招标文件提出疑问的截止时间：2021年4月30日16时之前（北京时间），以邮件和传真方式。
（5）投标截止时间：2021年5月13日9时45分（北京时间）
（6）开标时间：2021年5月13日9时45分（北京时间）
（7）投标和开标地点：上海市普陀区
  投标人应于2021年5月13日9时45分（北京时间）以前将按本招标文件要求提交的密封投标文件及投标保证金送

至上海市普陀区，其后收到的投标文件恕不接受。
7.本项目的投标保证金金额为人民币肆万元整（RMB40000）
报名前邮箱:zbbm66@126.com获取投标报名表。
联系人：高先生
手 机：18519272310
邮 箱：zbbm66@126.com