公开国家开发银行IT服务综合管理平台建设项目供应商征集公告

公开国家开发银行IT服务综合管理平台建设项目供应商征集公告
招标人：国家开发银行
资金来源： 其他  
日    期：2021年6月2日
项目编号：GXTC-C-21050062
受国家开发银行的委托，现对IT服务综合管理平台建设项目进行公开征集供应商，欢迎具备相应资质和能力的、有意愿参与本项目采购的供应商,尽快与我公司联系，并提供相关资料。
1. 项目名称：IT服务综合管理平台建设项目
2. 项目资金来源：企业自有资金，项目预算493.5万元。
3. 项目概述：为进一步提升IT服务能力及运行维护管理能力、保障IT服务交付质量、提升客户满意度，通过本项目建设IT服务综合管理平台，主要包括服务目录、知识库、在线客服、自助服务等功能建设。
4. 供应商要求：
（1） 供应商应具有独立承担民事责任的能力。
（2） 供应商具备CMMI3级或以上资质。
（3） 供应商具有一定的技术能力，能够接受电话或邮件等远程咨询。
5. 递交报名材料的要求
报名供应商须完全满足供应商要求。本项目仅接受邮件报名，并提交报名材料一份。
报名时间：2021年6月2日-2021年6月15日09:00-16:00
报名材料：1.营业执照复印件及公司介绍
2.法定代表人授权书（格式自拟）
3.供应商 CMMI3级或以上资质证书
注：以上报名材料均须加盖单位公章，将彩色扫描件发送到报名材料接收邮箱。
6. 技术交流的相关事项
采购人将根据项目需要，向相关供应商免费提供本项目技术交流材料。供应商收到技术交流材料后，需向采购人提供以下资料，并参加技术交流相关活动。
1.资料提交截止时间：2021年6月16日13:30
2.交流时间：详见技术交流材料
3.提交的技术资料包含并不限于如下内容：
（1） 供应商现有ITSM、智能客服机器人或在线客服类系统开发或完善项目的专业优势，参与ITSM、智能客服机器人或在线客服类系统开发或完善项目经验介绍，相对市场上其他供应商的优势、劣势等；
（2） 项目实施方案，对需求理解和分析及响应情况等；
（3） 项目团队人员情况；
（4） 供应商相关资质、专业能力；
（5） 供应商以往实施过的ITSM、智能客服机器人或在线客服类系统开发或完善项目成功案例及合同金额、内容。
报名前邮箱:zbbm66@126.com获取投标报名表。
联系人：高先生
手 机：18519272310
邮 箱：zbbm66@126.com