中国邮政集团有限公司济宁市分公司寄递主动客服外包

中国邮政集团有限公司济宁市分公司寄递主动客服外包服务项目招标公告
商业服务, 山东2021-12-03
T|T
招标编号：JNYZ-D1-1203 招标编码：CBL_20211203_105382803
开标时间：2021-12-14 标讯类别： 国内招标
招标人：中国邮政集团有限公司济宁市分公司
资金来源： 其它 投 资金额：132.86万元
中国邮政集团有限公司济宁市分公司寄递主动客服外包服务项目
单一来源采购公示
一、采购人：中国邮政集团有限公司济宁市分公司
二、采购项目名称：中国邮政集团有限公司济宁市分公司寄递主动客服外包服务项目
项目内容：负责出口邮件主动追踪、异常邮件处理；负责出口邮件的日常查询和投诉处理；负责客户发件量分析、邮件质量分析和服务满意度调查等工作；负责出口邮件的突发信息预警；VIP客户的个性化服务。
三、预算金额：132.86万元
四、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：
（1）本项目共两次发出公开招标公告。***次：2021年10月19日-2021年10月23日；第二次：2021年10月30日-2021年11月06日。两次公开招标均无法满足三家有效单位且两次报名响应，
本项目共1个包，拟定本项目供应商。现将本采购项目予以公示，公示期从2021年 12月03日起至2021年12月08日止，共计5个工作日。潜在供应商对公示内容有异议的，请于公示期内将书面意见（包括：供应商名称、联系人、联系电话、能够提供本采购项目的说明或本采购项目采购需求技术指标的不合理性）
公示期限：2021年12月03日至2021年12月08日
供应商需将报名材料扫描发送至邮箱（19520475787@163.com）并拨打电话确认获取《登记表》
联系人/电话:  刘(经理)19520475787