上海黄浦区林内壁挂炉采暖炉地暖锅炉全国总部售后维护与保养电话

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专注维修：壁挂炉热水器不加热、不启动、不通电、漏水、一会就没热水、控制面板坏、报警、显示故障代码等系列故障维修；专注服务：热水器维修、安装、销售、清洗保养、移机等服务项目。

特修电器售后服务中心是一家专业从事即热电热水器、储水电热水器、燃气热水器、壁挂炉热水器、空气能热水器、太空能热水器、太阳能热水器、中央热水器维修及热水器清洗保养、工程安装、售后等系列服务；原装配件销售为一体的服务型企业。拥有多年丰富经验管理团队，高素质技能的技术人员，具有良好的服务客户记录。

热水器常见故障代码修理解决方法：

1、E1表示风机、风压开关、烟管道故障。

处理方法：重新启动，并且检查热水器管道有无堵塞。

2、E2表示：点火失败。

处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证热水器的燃气供气正常。

3、E3表示：采暖温度传感器故障、传感器过热。

处理方法：需要进行复位操作，或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。

4、E4表示：淋浴温度传感器故障、传感器过热。

处理方法：需要进行复位操作，或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。

5、E5表示：EEROM，芯片故障。

处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。

6、E6表示：热水器系统缺水。

处理方法：进行复位操作或者是断电重启。然后检查压力表水压是否过低，进行重新的注水。

7、E7表示：假火焰，没有实际的温度上升。

处理方法：复位或者是断电重启。

8、E8表示：外界因素熄火，热水器不正常工作。

处理方法：检查家中是否停气，然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。

9.E9表示：热水器机械温控过热保护。

在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。

售后服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的售后服务。

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